Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wir tun unser Möglichstes, um Ihnen die richtigen Informationen und Produkte zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, bitten wir Sie, uns diese zu melden. Sie können dies tun, indem Sie uns anrufen oder das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. Die Beschwerde kann auch bei der europäischen ODR-Plattform eingereicht werden.

Unser Kundenservice-Team ist bestrebt, Ihre Beschwerde innerhalb von zwei Tagen zu beantworten.

Wenn wir die Beschwerde nicht beilegen können, können Sie eine Beschwerde beim Streitbeilegungsausschuss einreichen.